المسؤول عن البيانات

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK)، المسؤولة عن البيانات هي البروفيسورة الدكتورة أيشه نور مريتش هافيز — حي ديكيليتاش، جادة حقّي يتين، سيلينيوم بلازا رقم 10 I/11، 34349 بشكتاش / إسطنبول · 39 49 811 535 90+ · aysenurmerichafiz@gmail.com. وهي المسؤولة عن محتوى الموقع أيضًا.

ما الذي يجمعه هذا الموقع؟

في الموقع نموذج واحد فقط: نموذج طلب الموعد، المتاح في الصفحة الرئيسية وصفحة الاتصال. يطلب اسمكم ورقم هاتفكم وسببًا مختصرًا للزيارة، ونرجو عدم كتابة تفاصيل طبية — فحالتكم الصحية تُناقَش في المعاينة وجهًا لوجه.

باستثناء ملفات Google Analytics الموضحة أدناه — والتي لا تعمل إلا بموافقتكم — لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط ولا يتتبّع الزوار.

لماذا تُعالَج بياناتكم وعلى أي أساس قانوني؟

تُعالَج بيانات النموذج حصرًا للردّ على طلب موعدكم، استنادًا إلى موافقتكم الصريحة عند إرسال النموذج. لا تُستخدم لأي غرض آخر، ولا تُشارَك مع أي طرف ثالث، ولا تُستخدم للتسويق أبدًا.

أين تذهب بياناتكم وكم تُحفَظ؟

تستقبل منصةُ الاستضافة Netlify رسائلَ النموذج وتحوّلها إلى بريد العيادة الإلكتروني. النسخة الوحيدة المحفوظة تبقى في لوحة تحكم الموقع لدى Netlify ويمكن حذفها من هناك. ولأن خوادم Netlify تقع خارج تركيا، فإن إرسال النموذج يُعدّ موافقة صريحة على نقل بياناتكم إلى الخارج وفق المادة 9 من القانون.

تُحذَف سجلات النموذج خلال مدة معقولة بعد الردّ على طلبكم.

حقوقكم بموجب القانون

وفق المادة 11 من قانون KVKK يحق لكم معرفة ما إذا كانت بياناتكم تُعالَج، وطلب المعلومات أو التصحيح أو الحذف، والاعتراض على المعالجة، والمطالبة بالتعويض عند الضرر. استخدموا بيانات الاتصال أعلاه لأي طلب.

وإن لم يُرضِكم الردّ يمكنكم التقدّم بشكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية التركية (kvkk.gov.tr).

الخريطة

عند فتح الصفحة الرئيسية أو صفحة الاتصال تُحمَّل خريطة مضمَّنة تلقائيًا من خرائط Google. وعندها تتلقى Google بيانات اتصال متصفحكم، بما فيها عنوان IP، وقد تضع ملفات تعريف ارتباط خاصة بها؛ ولأن خوادم Google تقع خارج تركيا فإن هذه البيانات تُنقَل إلى الخارج. العنوان مذكور في الصفحة نصًا بمعزل عن الخريطة.

ملفات تعريف الارتباط وإحصاءات الزيارة (Google Analytics)

يستخدم هذا الموقع Google Analytics لمعرفة الصفحات التي تُزار ومدى استخدام زر WhatsApp. لا يعمل Google Analytics إلا إذا اخترتم «أوافق» في إشعار ملفات تعريف الارتباط؛ وإذا رفضتم فلن يُحفَظ أي ملف تعريف ارتباط ولن تُرسَل أي بيانات إلى Google. تستند هذه المعالجة إلى موافقتكم الصريحة بموجب قانون KVKK، ويمكنكم سحبها في أي وقت عبر رابط «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» أسفل كل صفحة.

عند الموافقة تُحفَظ الملفات _ga و_ga_* — وهي تميّز الزوار بشكل مجهول وتبقى نحو سنتين. متلقي بيانات القياس هو Google LLC؛ ولأن خوادم Google تقع خارج تركيا، تُعدّ موافقتكم أيضًا موافقة صريحة على نقل هذه البيانات إلى الخارج وفق المادة 9 من القانون. لا تُربَط البيانات بهويتكم ولا تُستخدم للتسويق أو الإعلان.

يُحفَظ اختياركم (الموافقة أو الرفض) في التخزين المحلي لمتصفحكم — وهو ليس ملف تتبّع؛ إنما يتذكّر إجابتكم فقط.